Questions Fréquentes

Liste des Questions/réponses :

• Mec à la Carte, c'est qui ?
• Un site de rencontres gratuit ?
• Mode "Gratuit" ?
• Vérifications et validations
• Avertissements et surveillance
• Je n'ai pas reçu mon mail de validation ?
• Autres questions

Mec à la Carte, c'est qui ?

C'est un site situé en France et géré en France. 
Pas une multinationale, mais une personne disponible et motivée : Jean Baudoux, ancien utilisateur de sites de rencontre, et employé d'une grande brasserie Parisienne. 
a Si le besoin s'en fait ressentir, l'équipe s'étoffera, mais celle-ci restera "franco-française". Dans un domaine ou la mondialisation se fait de plus en plus pressante, et ou l'outsourcing devient une norme, Mec à la Carte fait le choix de rester avant tout français. Au-delà d'une démarche éthique, cela nous permet aussi d'être en contact direct avec nos membres, et de garantir une communication et des actions efficaces, notamment en terme de vérifications et de validations.

Un site de rencontres gratuit ?

Mec à la Carte est un site de rencontres gratuit, dans le sens ou il permet à tous, hommes ou femmes, de s'inscrire gratuitement, et d'utiliser un certain nombre de fonctionnalités sans devoir souscrire à un abonnement. Les femmes peuvent ainsi utiliser l'ensemble des fonctionnalités du site sans avoir quoi que ce soit à payer, à l'exception du mode furtif qui est payant. Les hommes, quant à eux, peuvent effectuer des recherches illimitées, consulter des profils avec photos, envoyer des miams et lire / envoyer des messages, avec une limite en terme de nombre de miams ou de messages lus / envoyés quotidiennement.

Une chose très importante : sur Mec à la Carte, aucun des modes de souscription (Crédits ou Formules) ne sont récurrents, c'est-à-dire que votre règlement s'effectue une fois pour toutes, et une seule fois. Nous ne prélèverons pas votre compte en fin de période de souscription, comme le font la plupart de nos concurrents. Votre souscription ne sera pas "tacitement reconductible" : si vous voulez rester sur Mec à la Carte, ce sera votre choix, pas le nôtre

Mode "Gratuit" ?

Pour les hommes qui souhaitent rester inscrits sur Mec à la Carte, mais qui ne veulent pas tout de suite passer en mode "souscription payante", la porte ne vous est pas fermée, loin de là ! Vous pouvez gratuitement publier votre profil sur le site, effectuer des recherches illimitées, et même envoyer 6 MIAM par jour aux Clientes de votre choix ! Par contre, et en fonction de la fréquentation du site, l'accès vous sera parfois plus difficile entre 12h00 et 15h00, et entre 19h00 et minuit. Nous préférons en effet donner en priorité l'accès aux membres féminins et aux membres masculins "VIP", pour leur confort, et ensuite s'il reste des "places à table", aux membres gratuits.

Vérifications et validations

Depuis la génèse de Mec à la Carte, nous avons souhaité mettre l'accent sur le sérieux que nous apportons à la validation et à la vérification, à tous les stades de l'existence du site et des membres qui s'y inscrivent. Concrètement, les validations se font aux niveaux suivants :

• - Pendant l'inscription : lorsqu'un membre, homme ou femme, s'inscrit sur le site, 2 ou 3 étapes de vérification et de validation sont mises en place avant qu'il/elle puisse utiliser normalement le site :
  • - vérification de l'adresse email : afin d'éviter les fausses inscriptions, le spam ou les gens qui inscrivent d'autres personnes à leur insu (ça arrive !), le site envoie immédiatement un email à l'adresse indiquée lors de l'inscription. Cet email contient un lien que le membre doit cliquer pour valider son adresse email et pouvoir accéder à son espace membre.
  • - vérification du profil : étape manuelle, qui consiste à relire les éléments précisés lors de l'inscription, et à valider les profils nouvellement inscrits en vérifiant d'éventuelles incohérences. Cela nous permet notamment de "détecter" certains membres situés hors du territoire français (russie ou cote d'ivoire), car les adresses IP sont stockées. Cela nous permet aussi parfois de détecter des inscriptions de mineur(e)s...
  • - vérification des photos : avant qu'une ou plusieurs photo soi(en)t associée(s) à votre profil, nous les visualisons, en faisant attention à tout ce qui pourrait choquer d'autres membres : nudité, symboles religieux, photos non conformes ou présentant plusieurs personnes... 
• - Une fois inscrits : dès qu'une modification de profil est effectuée par un membre, celui-ci est revalidé par nos soins. De même pour chaque nouvelle photo envoyée. Cela évite encore une fois un grand nombre d'abus...

Avertissements et surveillance

Pour essayer d'apporter à nos membres des contacts de qualité, et le meilleur confort possible lors de leur utilisation du site, des procédés de détection de type "anti-spam" ont été mises en place, et nous avertissent dès lors qu'un membre semble effectuer des actions trop répétitives, qui pourraient être assimilées à du spam. Des procédures sont également mises en place pour laisser aux membres la possibilité de nous avertir du comportement irrégulier d'autres membres (le bouton "avertir" sur les profils). Nous surveillons également de près les mises en "listes noires", qui lorsqu'elles deviennent un peu trop systématiques pour certains membres, déclenchent un avertissement qui nous incite à y regarder de plus près. Dans ces différents cas de figure, nous nous réservons le droit de suspendre toute inscription, voire de bannir l'adresse IP correspondante, pour éviter que le membre fautif ne puisse s'inscrire à nouveau. La plupart du temps, nous entrons directement en contact avec le membre incriminé, pour essayer d'aplanir les choses... Dans tous les cas, nous ne laissons pas un conflit s'enflammer sur le site et vous pouvez compter sur nous pour vous aider !

Je n'ai pas reçu mon mail de validation ?

Pour pouvoir vous connecter sur votre espace membre,vous devez d'abord avoir cliqué sur le lien que vous avez dû recevoir sur l'email que vous avez indiquée lors de votre inscription. Si vous n'avez pas reçu cet email, vous pouvez demander de le renvoyer, et si vous ne le recevez toujours pas :

• - soit vous avez commis une erreur de frappe en entrant votre adresse email. Dans ce cas, contactez-nous directement en nous précisant votre pseudo et votre adresse email correcte, nous ferons le nécessaire.
• - soit vous avez reçu le mail dans votre boîte "spams". Veuillez vérifier celle-ci, et par la même occasion ajouter mec à la carte dans votre "liste blanche"
• - dans certains cas (hotmail ou msn) les boîtes mail renvoient les mails venant de mecalacarte.com, sans raison apparente (alors que cela passe très bien pour la majorité des adresses email, même en hotmail.fr ou msn.fr). Cela est dû à la politique anti-spam relativement incompréhensible de Microsoft, malheureusement nous ne pouvons rien y faire. Nous vous conseillons dans ce cas d'utiliser une autre adresse email, notamment celle fournie par votre fournisseur d'accès. Sachez que votre adresse email ne sera de toute façon jamais divulguée à un tiers.

D'autres questions ?

Cette rubrique est la vôtre ! Si vous avez des questions sur l'utilisation du site ou sur quoi que ce soit concernant Mec à la Carte, n'hésitez pas à nous contacter par l'intermédiaire de la page "contacts". Nous sommes à l'écoute, et nous enrichirons cette rubrique "FAQ" au fil de la vie du site.

Merci,
Le webmaster.